Jij moet jouw persoonlijke verhaal aan ons kunnen vertellen. En dat betekent dat we privacy, anonimiteit en beveiliging van jouw gegevens zeer serieus nemen. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we omgaan met de gegevens die we via ons platform verzamelen. We houden ons te allen tijde aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).
1. Toepasselijkheid van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gehele platform van Stichting Voices for Women, inclusief het meldpunt en de online community. Hier kun jij jouw persoonlijke verhaal vertellen en vragenlijsten invullen. Je verhaal wordt anoniem en met uiterste vertrouwelijkheid behandeld.
Deze privacyverklaring omschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden deze persoonsgegevens worden gebruikt en welke maatregelen wij hebben getroffen om de verwerking rechtmatig, behoorlijk en transparant te laten plaatsvinden conform de eisen van de AVG en de UAVG.
2. Over Voices for Women
Stichting Voices for Women is het platform voor vrouwsensitieve zorg. Wij zijn er voor vrouwen met onverklaarbare gezondheidsklachten. Hun welzijn en gezondheid is onze prioriteit.
Stichting Voices for Women is opgericht op 28 februari 2022 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85715964.
3. Het verzamelen en gebruiken van jouw gegevens
Het platform biedt vrouwen de mogelijkheid om hun persoonlijke verhaal te vertellen en een online enquête in te vullen.
3.1 Wat verzamelen we?
De opzet van de vragenlijst en het verhalenformulier is gericht op anonimiteit; er wordt in beginsel geen informatie gevraagd waarmee je direct te identificeren bent, zoals naam, adres of geboortedatum. Wel bieden we ruimte om in open tekstvelden persoonlijke ervaringen en medische klachten te beschrijven. Hierdoor kan het voorkomen dat je vrijwillig gegevens deelt die als persoonsgegevens of als bijzondere persoonsgegevens worden aangemerkt (zoals gezondheidsgegevens of informatie over anderen).
3.2 E-mailadres (vrijwillige verstrekking)
Aan het einde van de enquête kun je – geheel vrijwillig – jouw e-mailadres achterlaten als je wilt dat wij eventueel contact met je opnemen naar aanleiding van wat je hebt gedeeld.
Wanneer je jouw e-mailadres invult, wordt dit gekoppeld aan jouw enquête-antwoorden. Dit is nodig zodat wij jouw inzending kunnen terugvinden wanneer contact gewenst of relevant is.
Wij gebruiken het e-mailadres uitsluitend:
• om eventueel contact met je op te nemen over jouw inzending of verhaal;
• om je eventueel te informeren over de voortgang of resultaten van het onderzoek (indien relevant).
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw e-mailadres maximaal 24 maanden na afloop van het onderzoek, omdat het mogelijk is dat wij pas later contact opnemen.
Als er eerder contact plaatsvindt en een vervolgafspraak wordt gemaakt, bewaren wij het e-mailadres zolang dat noodzakelijk is voor dat contact. Daarna wordt het verwijderd.
3.3 Grondslagen voor verwerking
Voordat verhalen en antwoorden verder worden verwerkt, worden deze handmatig beoordeeld door een daartoe bevoegde medewerker. Daarbij worden persoonsgegevens en andere herleidbare gegevens verwijderd of zodanig aangepast dat de gegevens, waar mogelijk, niet meer tot een persoon zijn te herleiden. Is volledige anonimisering niet mogelijk, dan worden deze gegevens niet gebruikt voor het delen met derden, onderzoek of rapportages, tenzij daarvoor een aparte grondslag bestaat, zoals jouw uitdrukkelijke toestemming. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat is toegestaan op grond van de AVG. Daarbij maken wij onderscheid tussen gewone persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens.
- Gewone persoonsgegevens verwerken wij op basis van een van de grondslagen van artikel 6 AVG, zoals jouw toestemming, ons gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.
- Bijzondere persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens die je vrijwillig met ons deelt, verwerken wij uitsluitend wanneer daarvoor een grondslag bestaat op grond van artikel 9 AVG, zoals jouw uitdrukkelijke toestemming.
Zodra gegevens volledig en onomkeerbaar zijn geanonimiseerd, zijn deze niet langer persoonsgegevens in de zin van de AVG. De verdere verwerking van deze geanonimiseerde gegevens valt daarom niet onder de AVG. De geanonimiseerde gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt voor onderzoek, trendanalyses, rapportages en samenwerkingen met derden die bijdragen aan het verbeteren van de gezondheidszorg voor vrouwen. De verdere verwerking van deze geanonimiseerde gegevens valt niet onder de AVG.
3.4 Doeleinden voor verwerking
We gebruiken de (geanonimiseerde) gegevens:
- om inzicht te krijgen in de problemen in de gezondheidszorg voor vrouwen;
- om deze inzichten te delen met de politiek, onderzoeksinstellingen en andere belanghebbenden;
- om in geaggregeerde, niet-herleidbare vorm onderzoeksresultaten te delen met derden;
- om het platform en de dienstverlening te verbeteren.
- om in de toekomst, in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm, gebruikt te worden voor kwantitatieve en kwalitatieve trendanalyses, wetenschappelijk onderzoek en samenwerkingen met onderzoeksinstellingen en andere organisaties die bijdragen aan het verbeteren van de gezondheidszorg voor vrouwen.
4. Het gebruik van cookies
Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat, bij bezoek aan de website, wordt geplaatst op de harde schijf van jouw computer. Een cookie bevat gegevens zodat jij als bezoeker kan worden herkend, telkens als jij de website bezoekt. Het is dan mogelijk om de website speciaal op jou in te stellen en/of het inloggen te vergemakkelijken.
Jij kunt in jouw browser cookies buiten werking stellen zonder dat dit vergaande gevolgen heeft voor het gebruik van de website. Het gevolg kan dan echter zijn dat bepaalde onderdelen minder of niet meer toegankelijk voor jou zijn.
5. De beveiliging van jouw gegevens
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- gegevens worden gehost en opgeslagen binnen de EU (Frankfurt);
- alle data wordt versleuteld verzonden en opgeslagen, inclusief back-ups;
- er wordt extra zorgvuldig omgegaan met bijzondere persoonsgegevens, zoals medische informatie, die door deelnemers gedeeld kunnen worden;
- alleen bevoegde personen hebben toegang tot ruwe data, en moderatie wordt gedaan met het oog op volledige anonimiteit;
- de gebruikte surveytool (Alchemer) voldoet aan alle AVG-eisen.
- Voor 1-op-1 chatten en beeldbellen binnen de community maken wij gebruik van WikiCall/EVIC. De gegevens worden verwerkt in Nederland en met deze leverancier is een verwerkersovereenkomst gesloten.
De verwerking en moderatie van gegevens wordt uitgevoerd door een onafhankelijke partij, namelijk marktonderzoeksbureau EM Onderzoek (hierna te noemen: EM Onderzoek). Binnen EM Onderzoek heeft slechts één gemachtigd persoon toegang tot de gemodereerde data. Uitwisseling van gegevens gebeurt op een beveiligde manier.
6. Het bewaren van jouw gegevens
Wij bewaren onderzoeksgegevens zolang dat noodzakelijk is voor onze doelstellingen, zoals het analyseren van trends over meerdere jaren. De door jou geposte berichten en/of reacties in de community blijven bewaard gedurende jouw lidmaatschap. Wanneer je jezelf uitschrijft uit de community worden al je gegevens verwijderd.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- aangeven of je wilt dat jouw onderzoeksgegevens gebruikt worden of niet;
- verwijderen van jouw community gegevens bij uitschrijving;
- gegevensoverdraagbaarheid;
- klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast indien er veranderingen plaatsvinden in het platform of in de wetgeving. Raadpleeg deze verklaring regelmatig.
9. Contact met Voices for Women
Jij kunt contact opnemen door te mailen naar contact@voicesforwomen.nl voor:
- meer informatie over de wijze waarop wij persoonsgegevens van jou verwerken;
- het verzoek tot uitschrijving uit de community en het verwijderen van alle bijbehorende berichten en/of reacties;
- vragen naar aanleiding van deze privacyverklaring.
Jij bent tevens gerechtigd een klacht in te dienen over het gebruik van jouw gegevens bij de Autoriteit persoonsgegevens. Wil jij meer weten over de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens? Kijk op wetten.overheid.nl.
Disclaimer: De informatie op deze website is met zorg samengesteld, maar aan de inhoud kunnen geen rechten worden worden ontleend. Stichting Voices for Women aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de informatie op deze website. Wij geven geen medisch advies, raadpleeg voor medisch advies altijd een zorgprofessional.
